spesifikasi kebutuhan
perangkat lunak

rekayasa perangkat lunak

nia saurina

universitas wijaya kusuma surabaya

Program Studi Teknik Informatika

DOKUMEN SPESIFIKASI KEBUTUHAN PERANGKAT LUNAK

SISTEM PEMESANAN TIKET ONLINE KAI

BAGUS RIZKY HERMAWAN (17120012)

M AGUS SUGIANTO               (17120023)

IVAN KHABIBU ROCHMAN (1712004)

ABSTRAK

Dalam tugas uts kali ini kelompok kami akan membuat software yaitu SISTEM PEMESANAN TIKET ONLINE KAI yang dapat diakses melalui online. Dimana sistem ini akan memudahkan user untuk memesan tiket transaksi tanpa harus datang ke stasiun. . Salah satu pemikiran itu adalah membuat suatu sistem yang tidak dibatasi oleh jarak, wilayah dan waktu dan itu dibantu oleh suatu jaringan yang luas dan terbuka bagi siapapun untuk mengaksesnya, jaringan tersebut dengan internet.

MONITORING REVISI DOKUMEN

Petugas Revisi	Tanggal	Keterangan Singkat Perbaikan	Tanda Tangan

DAFTAR ISI

ABSTRAK.. 2

MONITORING REVISI DOKUMEN.. 3

DAFTAR ISI. 4

BAB 1. PENDAHULUAN.. 5

1.1 TUJUAN.. 5

1.2 RUANG LINGKUP PERANGKAT LUNAK.. 5

1.3 IKHTISAR DOKUMEN.. 5

BAB 2. DESKRIPSI UMUM... 6

2.1 TENTANG PERANGKAT LUNAK.. 6

2.2 FUNGSI-FUNGSI PERANGKAT LUNAK.. 6

2.3 KARAKTERISTIK DAN KLASIFIKASI PENGGUNA.. 6

2.4 LINGKUNGAN OPERASI. 6

2.5 BATASAN DESAIN DAN IMPLEMENTASI. 7

2.6 DOKUMENTASI BAGI PENGGUNA.. 7

BAB 3. ELISITASI KEBUTUHAN.. 9

3.1 METODE ELISITASI. 9

3.1 NARASUMBER.. 9

3.2 PELAKSANAAN KEGIATAN.. 9

3.3 HASIL ELISITASI KEBUTUHAN.. 9

3.4 VIEWPOINT ORIENTED REQUIREMENT DEVELOPMENT.. 9

BAB 4. SPESIFIKASI KEBUTUHAN.. 11

4.1 ALUR NORMAL.. 11

4.2 ALUR ALTERNATIF. 11

BAB 5. KEBUTUHAN FUNGSIONAL DAN NON FUNGSIONAL.. 12

5.1 KEBUTUHAN FUNGSIONAL.. 12

5.2 KEBUTUHAN KEMAMPUAN PENGGUNA.. 12

5.3 KEBUTUHAN EFISIENSI. 12

5.4 KEBUTUHAN KEHANDALAN.. 12

5.5 KEBUTUHAN PORTABILITAS. 12

BAB 6. METODE PEKERJAAN............................................................................................. 16

6.1 PROTOTYPE...................................................................................................................... 16

6.2 TAHAPAN PROTOTYPE.................................................................................................. 16

6.3 PEMETAAN PROTOTYPE............................................................................................... 16

6.3.1 ANALISA......................................................................................................................... 16

6.3.1 DESAIN............................................................................................................................ 16

6.3.1 PENGKODINGAN.......................................................................................................... 16

BAB 7. METODE PENGUJIAN.............................................................................................. 17

7.1 PENGUJIAN BLACK BOX............................................................................................... 17

7.2 PENGUJIAN WHITE BOX............................................................................................... 17

7.3 PENGUJIAN RESPON PENGGUNA................................................................................ 18

DEFINISI, ISTILAH DAN SINGKATAN............................................................................... 19

REFERENSI.............................................................................................................................. 20

 

BAB 1. PENDAHULUAN

Teknologi internet merupakan media informasi yang sangat bermanfaat dalam penyebaran informasi. Internet mampu diakses 24 jam dalam sehari, 7 hari dalam seminggu dan dapat diakses siapa saja dan dimana saja selama ada koneksi. Teknologi internet berdampak cukup besar pada dunia bisnis (e-commerce) dengan dibukanya jalur perdagangan online sangat memudahkan bagi calon customers untuk melihat informasi produk, memesan ataupun melakukan pembayaran. Itu berarti transaksi penjualan secara online mempunyai calon customers yang potensial dari seluruh dunia.Oleh karena itu perlu adanya kajian terhadap kondisi perusahaan untuk mengembangkan system dari segi informasi dan pelayanan penjualan terhadap customers. Dengan menyediakan media sistem informasi penjualan berbasis online yang dirancang menggunakan media web atau internet untuk meminimalkan waktu proses penjualan dengan tujuan meningkatkan pelayanan bagi customers, meningkatkan volume penjualan sehingga pendapatan perusahaan dapat meningkat.

1.1 TUJUAN

            Menciptakan sebuah software atau sebuah sistem pemesanan tiket KAI berbasis online yang akan mempermudah user untuk melakukan transaksi tanpa harus datang ke stasiun dan sebagai media informasi yang dapat diakses siapa saja dan dimana saja selama ada koneksi. Meningkatkan mutu pelayanan penujualan tiket terhadap pengguna KAI.

1.2 RUANG LINGKUP PERANGKAT LUNAK

            Stasiun kretan merupakan tempat untuk berpergian para pengguna jarak jauh dan pemesanan dilakukan di loket pembelian KAI kepada para pengguna yang ingin berpergian jarak jauh. Selama ini proses transaksi yang dilakukan secara manual yaitu di stasiun  datang ke stasiun untuk memesan kemudian melakukan pembayaran dan mengambil nomer tempat duduk barulah pesanan akan dibuatkan. Disini kami akan membuat sistem pemesanan tiket berbasis online yang akan memudahkan bagi para pengguna jarak jauh  untuk memesan tiket  tanpa harus mengantri terlebih dahulu. Pengguna/user hanya perlu menggunakan handphone/laptop mereka untuk transaksi melalui website resmi .

1.3 IKHTISAR DOKUMEN

Nama blogspot: https://rplftuwks2019.blogspot.com/

Nama Kelompok :

BAGUS RIZKY HERMAWAN (17120012)

M AGUS SUGIANTO                (17120023)

IVAN KHABIBU ROCHMAN  (1712004)

BAB 2. DESKRIPSI UMUM

2.1 TENTANG PERANGKAT LUNAK

                Software yang akan kami buat disini adalah menyangkut user yang memesan tiket. Dimana pemesan tiket tidak perlu repot-repot untuk mengantri karena sudah bisa diakses melalui website resmi . penguna/user  tidak perlu untuk mengantri dan datang ke stasiun  untuk memesan tiket KAI. Hanya perlu mendownload aplikasi tersebut untuk mempermudah transaksi mereka melalui web resmi

2.2 FUNGSI-FUNGSI PERANGKAT LUNAK

Software ini berfungsi sebagai mempermudah transaksi pembelian tiket secara online tanpa harus mengntri di stasiun. Agar pemesan  tidak perlu datang mengantri di stasiun dan agar pembeli tiket tidak membuang waktu lama-lama distasiun untuk mengantri dan bisa di akses melalui web resmi.

2.3 KARAKTERISTIK DAN KLASIFIKASI PENGGUNA

Terdapat 2 versi aplikasi yaitu 1 untuk ditujukan kepada user dan yang 1 lagi di tujukan untuk admin penjual tiket online. Aplikasi versi pengguna akan kami buat dimana pengguna tersebut harus mendaftar menggnakan KTP/nama sesuai Kartu Keluarga dan mengisi data diri lengkap dan mengisi saldo ATM agar bisa bertransaksi saat memesan tiket, kemudian setelah mengisi data lengkap dll aku memilih menu untuk memilih tujuan dan total pengguna dari setiap kartu keluarga yang memesan lalu akan keluar kursi yang kosong, untuk mempermudah pemesanan user  maka user wajib mencantumkan alamat dan data diri secara lengkap-selengkap lengkapnya. User tidak bisa melakukan pengcancelan setelah pesanan sudah diterima oleh admin yang sudah dipesan.

Aplikasi versi penjual tiket online adalah dimana penjual tiket. Aplikasi versi penjual tiket online adalah dimana menjual tiket sesuai dengan tujuan dan admin harus memilih tempat sesuai kode kursi yang dipilih dan mengupdate setiap pengguna user turun menaiki kereta dan akan mengupdate kursi yang yang kosong dan akan ditempai oleh pengguna kereta yang lain

2.4 LINGKUNGAN OPERASI

      Software ini hanya akan beroperasi website resmi. Terdapat 2 versi aplikasi yang akan kami kembangkan yaitu untuk pengguna dan penjual tiket/admin. Kemudian akan dipublishkan pada penyedia jasa seperti App Store dan Playstore dan website resmi. Sistem Traveliness ini dapat dijalankan pada berbagai macam device melalui tampilan web browser pada berbagai macam sistem operasi.

2.5 BATASAN DESAIN DAN IMPLEMENTASI

                Disini kami akan menggunakan software yang hanya di tujukan kepada pengguna kereta dan untuk  pengguna umum,. Dan pembayaran hanya bisa dilakukan online melalui E commers seperti M-banking , Dana, alfamart transaksi online lainnya  yaitu setelah pesenan telah diboking nanti akan ditunjukan saat mau masuk stasuin dengan kode QR/ barcode sehingga mempermudah tanpa harus mengantri.

2.6 DOKUMENTASI BAGI PENGGUNA

Komponen yang di gunakan disini berupa Handphone dan Koneksi internet, karena membutuhkan jaringan internet untuk menggunakan software ini, berikut langkah-langkah menggunakan software  untuk pengguna pemeasan travel tiket KAI:

1)      Mengkoneksikan internet untuk meng akses web resmi, Daftar pengguna yang ini memesan tiket

2)      Isi Data diri Secara lengkap , KTP, KK dan ATM untuk melakukan transaksi

3)      Kemudian pilih boking kursi yang kosong

4)      Download bukti boking tempat yang sudah terisi data

5)      Setelah selesai mendownload user  

6)      Kemudian user mendapatkan bukti booking yag sudah dipesan

7)      Kemudian setelah stasiun menunjukan bukti booking tempat yang sudah dibayar

8)      Kemudian jika sudah terdaftar dan sudah memiliki tiket booking

9)      Dapat memilih tempat kursi yang sudah dibooking sesuai kode yang sudah dipesan

Berikut adapun langkah-langkah admin dalam menggunakan software:

1)      Menyambungkan server yang sudah terkoneksi internet

2)      Kemudian menginput data sesuai pemilih boking tempat

3)      Kemudaian melakukan pembayaran lalu server admin menyalurkan ke bank untuk melakukan transaksi M banking

4)      Setelah selesai boking admin akan mengirim hasil bukti pemesan tiket / barcode boking tempat, dan jurusan yang dipilih user

5)      Setelah user sudah menaiki kereta, dan akan turun admin akan mengupate kursi kosong agar dapat dipesan oleh pengguna baru

BAB 3. ELISITASI KEBUTUHAN

Sekumpulan aktivitas yang ditujukan untuk menemukan kebutuhan suatu sistem melalui komunikasi dengan pelanggan, pengguna sistem dan pihak lain yang memiliki kepentingan dalam pengembangan sistem

3.1 METODE ELISITASI

Wawancara merupakan cara yang digunakan untuk memperoleh keterangan secara lisan guna tujuan tertentu.

Tujuan ini bermacam-macam antara lain untuk diagnosa dan treatment ( yang dilakukan dokter), untuk keperluan mendapatkan berita seperti yang dilakukan wartawan, dan untuk melakukan penelitian (mendapatkan data  atau fakta)

WAWANCARA

1. Bagaimana pembelian tiket secara online dibandingkan pembelian secara offline!

jawab; pembelian tiket secara online memudahkan pembeli untuk mendapatkan tiket secara mudah dan praktis melalui web site online sedangkan secara offline harus pergi ke trevel atau agen untuk membeli tiket.

2. Bagaimana cara memilih maskapai dan harga tiket ?

Jawab ; memilih jenis maskapai dan harga tiket sesuai kebutuhan dan keinginan kamu semua akan di tampilkan, kamu hanya memilihnya saja. Setelah dipilih rincian total harga tiketmu akan terpampang dengan jelas.

3. Bagaimana cara mengisi data diri secara lengkap?

Jawab ; isilah data diri dengan benar dan tepat karena identitas saat pemesanan akan sama dengan identitas di tiket asli nanti.

4. Bagaimana cara melakukan pembayaran tiket online?

Jawab ; pastikan jumlah pembayaran sesuai dengan rincian pembayaran total yang di pilih kemudian bukti pembayaran akan muncul melalui email.

3.1 NARASUMBER

Junaedi sutompu : Kepela Bidang Stasiun

Ivan khabibu : user / pengguna KAI

Jeduna sadewa : admin/ server travel

3.2 PELAKSANAAN KEGIATAN

Wawancara dilakukan diarea stasiun

3.3 HASIL ELISITASI KEBUTUHAN

Dari wawancara yang kami dapatkan pihak travel, user  dan admin pemilik travel merasa sangat terbantu dengan adanya sistem ini karena bisa memudahkan transaksi tanpa harus datan ke stasiun atau datang ke jasa travel dan agar membuat suasana stasiun menjadi kondusif

3.4 VIEWPOINT ORIENTED REQUIREMENT DEVELOPMENT

                

                 KEPALA BIDANG KAI : BAPAK JUNAEDI SUTOMPU

               

VORD :

1)      Salah satu metode untuk menggambarkan kebutuhan

2)      Viewpoint Object Requirement Development

3)      Sering disebut juga dengan viewpoint